A medida

ITnow elabora proyectos a medida de acuerdo a las necesidades de los clientes. Aporta recursos a la dirección del proyecto, soporte a la arquitectura tecnológica o la construcción y prueba de entornos de infraestructura.

Los servicios principales proporcionados a CaixaBank
se estructuran en las siguientes áreas:

• Sistemas de información de Segmentos y Servicios
• Sistemas de información de Productos Bancarios
• Canal Oficina
• Canales Electrónicos
• Expansión Internacional
• Gestión de Servicios y Seguridad Informática

Entre los servicios básicos de infraestructura se encuentran:

• Provisión, instalación, soporte de técnica de sistemas de servidores, base de datos y almacenamiento
• Gestión de la capacidad
• Gestión de continuidad de la infraestructura
• Gestión de licencias de software
• Gestión de incidencias
• Gestión de problemas
• Gestión de cambios de infraestructura
• Gestión de peticiones
• Gestión de eventos, monitorización, control y operación en Centro de Proceso de Datos
• Servicio de Plataforma
• Servicio de LAN CPD
• Servicio de Seguridad y acceso físico a CPDs
• Gestión de servicio de comunicaciones
• Servicio de gestión de telefonía fija y móvil
• Servicio de gestión de conexiones de datos
• Servicio de control de consumo 
• Servicio de directorio telefónico
• Políticas de recursos de telefonía
• Gestión de Niveles de Servicio
• Evolución y estrategia tecnológica
  

Si quieres saber más, no dudes en contactar con ITnow.